[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Introduction” _builder_version=”4.3.2″ background_color=”#ffffff” custom_margin=”|||” custom_padding=”60px|0px|9px|0px||”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ use_custom_gutter=”on” gutter_width=”4″ _builder_version=”3.25″ custom_margin=”|auto|6px|auto||” custom_padding=”13px||0px|||” animation_style=”fade”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.4.2″ text_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_line_height=”1.6em” header_2_font=”Playfair Display|700|||||||” header_2_font_size=”38px” header_2_letter_spacing=”1px” header_2_line_height=”1.4em” header_3_font=”Poppins|700||on|||||” header_3_text_color=”#edbb5f” header_3_font_size=”14px” header_3_letter_spacing=”1px” header_3_line_height=”2em” width=”100%” module_alignment=”center” custom_margin=”||14px|||”]

Module 4

Jouw ideale klant 

[/et_pb_text][et_pb_divider color=”#edbb5f” divider_weight=”2px” _builder_version=”4.3.2″ max_width=”100px” module_alignment=”center” height=”2px”][/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=”4.4.8″ text_font=”Poppins||||||||” text_font_size=”16px” text_letter_spacing=”1px” text_line_height=”2em” max_width=”1093px” custom_margin=”-23px||-7px|||” custom_padding=”||0px|||” inline_fonts=”Poppins”]

Om je klanten goed te kunnen bedienen en deze te bereiken met jouw marketingboodschap, is het heel belangrijk om een ideale klant te kiezen!

Ik zeg dan ook altijd: 

Als jij kiest dan kiezen zij jou.  

Hieronder vind je module 4 in geschreven vorm en vind je het fijner om video’s te bekijken dan vind je dezelfde informatie in de video’s onderaan de pagina.

Heel veel succes en als je vragen hebt stel ze dan in de Facebook groep zodat ik of de andere deelnemers met je mee kunnen denken.

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.3.4″][et_pb_image src=”https://erikabodor.com/wp-content/uploads/Erika-workshop-witte-bloes-700x1000_172kb.JPG.jpg” _builder_version=”4.4.2″ custom_margin=”||25px|||” custom_padding=”||0px|||” box_shadow_style=”preset4″ box_shadow_horizontal=”80px” box_shadow_vertical=”50px” box_shadow_color=”rgba(12,12,12,0.03)”][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.3.2″ background_color=”rgba(237,194,116,0.37)” custom_margin=”27px||50px|||” custom_padding=”51px||51px|||”][et_pb_row use_custom_gutter=”on” gutter_width=”4″ _builder_version=”4.3.4″ custom_margin=”|auto|21px|auto||” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”|-50px||50px|false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”50px|50px|0px|50px|false|false” animation_style=”fade” box_shadow_style=”preset1″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.3.4″ custom_padding=”|||” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”|0px||0px|false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.3.4″ text_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_2_font=”Playfair Display|700|||||||” header_2_font_size=”38px” header_2_letter_spacing=”1px” header_2_line_height=”1.4em” header_3_font=”Poppins|700||on|||||” header_3_text_color=”#edbb5f” header_3_font_size=”14px” header_3_letter_spacing=”1px” header_3_line_height=”2em” custom_margin=”||40px|-135px|false|false” custom_margin_tablet=”|||-100px|false|false” custom_margin_phone=”|0px||-145px|false|false” custom_margin_last_edited=”on|desktop” custom_padding=”|0px||137px|false|false”]

Module 4

Jouw ideale klant

[/et_pb_text][et_pb_divider color=”#edbb5f” divider_weight=”2px” _builder_version=”4.3.4″ max_width=”60px” module_alignment=”left” height=”2px” custom_margin=”|||0px|false|false” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”||||false|false”][/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=”4.4.8″ text_font=”Poppins||||||||” text_font_size=”16px” text_letter_spacing=”1px” text_line_height=”2em” max_width=”1118px” custom_margin=”|-1px||||” custom_margin_tablet=”|0px||50px|false|false” custom_margin_phone=”|0px||0px|false|false” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”|0px|33px|0px|false|false” inline_fonts=”Poppins”]

Als ondernemer weet je ongetwijfeld dat het belangrijk is om een doelgroep te kiezen waar jij je op gaat richten en die jij wilt bedienen met jouw bedrijf.

Een van de grootste fouten van startende ondernemers is dat ze iedereen willen helpen en bang zijn dat ze een hele grote groep uitsluiten waardoor het moeilijker wordt om klanten te krijgen. Maar niets is minder waar!

Als jij durft te kiezen voor die ideale klant, dan durven zij ook sneller te kiezen voor jou.

Een mooi voorbeeld is een krullenkapper. Iedereen die krullen heeft, weet hoe lastig het is om goed geknipt te worden door iemand die geen ervaring heeft met krullen knippen. Dus veel mensen kiezen ervoor om naar een speciale krullenkapper te gaan. Die kapper is namelijk gespecialiseerd in krullen en zal dus ook betere kwaliteit leveren dan een ‘gewone’ kapper die maar af en toe iemand met krullen knipt.

Bijkomend voordeel voor de krullenkapper is dat ze (over het algemeen) een hogere prijs kan vragen dan een gewone kapper want ze is gespecialiseerd en mensen zijn bereid om meer te betalen voor goede kwaliteit.

Wat ik vaak zie bij startende ondernemers is dat ze nog niet zo goed weten wie ze als doelgroep willen en daardoor helpen ze verschillende doelgroepen. Daar is ook niks mis mee. Om erachter te komen met welke groep jij wilt werken is het juist goed om af te tasten en verschillende klanten te helpen. Op die manier krijg je ook helderheid voor jezelf.

Maar je bedrijf zal pas echt gaan groeien als jij je gaat richten op een specifieke doelgroep. Dus hoe eerder je dit helder hebt, hoe beter.

Een specifieke doelgroep kiezen wil overigens niet zeggen dat jij nooit meer andere klanten zal helpen. Ondanks dat jij je richt op een doelgroep, er zullen altijd mensen zijn die daar niet onder vallen maar toch door jou geholpen willen worden. Dan kan jij altijd nog zelf bepalen of je dat kan en ook wilt.

Zelf heb ik wel eens ondernemers gesproken die een dienst of product verkochten waar ik totaal geen affiniteit of ervaring mee heb. In zo’n geval kies ik er dan voor om niet met zo’n klant aan de slag te gaan.

En ondanks dat ik me richt op kennisondernemers, ik heb ook fotografen als klant en zelfs iemand die binnenkort een oppasdienst gaat lanceren. Omdat ik persoonlijk wel het gevoel heb dat ik die ondernemers kan helpen met mijn kennis, bied ik dat ook aan.

Je doelgroep bepalen

De ouderwetse manier waarop de meeste mensen hebben geleerd om een doelgroep te bepalen is gebaseerd op demografische gegevens.

Bijvoorbeeld: Geslacht, leeftijd, woonplaats, etc. Dit kunnen bijvoorbeeld zijn: alle vrouwen tussen de 25 en 45 jaar die in Amsterdam wonen. 

Een ideale klant gaat een stap verder en dieper. In marketingtaal wordt dit ook wel de ‘buyer persona’ of ICP (ideal customer profile) genoemd. Je koppelt echt een persoon aan jouw ideale klant.

Dit is namelijk de klant waar jij het liefst mee werkt en die bij jou past. Hierbij ga je ook de psychologische aspecten definiëren.

Om door te gaan met het voorbeeld hierboven: welk probleem heeft deze vrouw, waar ligt zij wakker van? En wat zou voor haar de ideale oplossing zijn voor dit probleem. Hoe omschrijft ze dit, welke woorden gebruikt zij?

Vervolgens is het belangrijk om in jouw content de exacte woorden te gebruiken die zij ook gebruikt als ze haar probleem en oplossing omschrijft.

Als je dat namelijk weet, dan ‘spreek’ je de taal van jouw ideale klant en kan je die woorden in al jouw teksten gebruiken. Dit geldt voor zowel jouw website, jouw blogs, social media posts en alle andere content die je gaat maken.

Ook als je weer een nieuwe dienst wil ontwikkelen en aanbieden, het eerste wat je mag doen is jouw ideale klant kiezen en definiëren. Vanuit daar ga je finetunen en inspelen op datgene wat hij of zij nodig heeft.

Veel ondernemers vinden dit in het begin een beetje onzin en slaan deze (in hun ogen) kleine stap over maar het is juist een van de belangrijkste stappen in je onderneming.

Als jij namelijk een ‘oplossing’ voor een probleem wilt verkopen dan zal je dit het beste kunnen doen als je met jouw teksten iemand raakt. Dus als je exact de woorden gebruikt van een bepaalde groep mensen die jij wil bedienen en zij lezen jouw teksten dan zullen ze het gevoel krijgen dat jij hen echt goed begrijpt. En wanneer ze zelfs het gevoel krijgen dat je hun gedachten kunt lezen dan zijn ze helemaal snel om. Ze zullen sneller het vertrouwen krijgen dat jij de persoon bent die hen mag helpen omdat ze zich begrepen voelen.

Dus durf te kiezen voor die ene ideale klant, juist dan ga je die klanten ook aantrekken en kiezen zij ook voor jou.

VOORBEELD

Stel je bent life coach en jij wilt vrouwen afhelpen van hun onzekerheid zodat ze een gelukkiger leven gaan leiden.

Dan is het belangrijk dat je jouw ideale klant niet alleen definieert als ‘een vrouw die onzeker is’ maar bepaal bijvoorbeeld ook of dit

Deze 3 groepen vrouwen worstelen misschien alle 3 met onzekerheden, maar wel met hele verschillende onzekerheden. Dus de taal die jij mag gebruiken om hen aan te spreken is bij alle 3 de groepen anders. Daarom is het zo belangrijk om te kiezen.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.4.2″ background_color=”#ffffff” custom_margin=”27px||50px|||” custom_padding=”51px||51px|||”][et_pb_row use_custom_gutter=”on” gutter_width=”4″ _builder_version=”4.3.4″ custom_margin=”|auto|21px|auto||” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”|-50px||50px|false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”50px|50px|0px|50px|false|false” animation_style=”fade” box_shadow_style=”preset1″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.3.4″ custom_padding=”|||” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”|0px||0px|false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.3.4″ text_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_2_font=”Playfair Display|700|||||||” header_2_font_size=”38px” header_2_letter_spacing=”1px” header_2_line_height=”1.4em” header_3_font=”Poppins|700||on|||||” header_3_text_color=”#edbb5f” header_3_font_size=”14px” header_3_letter_spacing=”1px” header_3_line_height=”2em” custom_margin=”||40px|-135px|false|false” custom_margin_tablet=”|||-100px|false|false” custom_margin_phone=”|0px||-145px|false|false” custom_margin_last_edited=”on|desktop” custom_padding=”|0px||137px|false|false”]

Module 4

Jouw ideale klant definiëren

[/et_pb_text][et_pb_divider color=”#edbb5f” divider_weight=”2px” _builder_version=”4.3.4″ max_width=”60px” module_alignment=”left” height=”2px” custom_margin=”|||0px|false|false” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”||||false|false”][/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=”4.5.1″ text_font=”Poppins||||||||” text_font_size=”16px” text_letter_spacing=”1px” text_line_height=”2em” max_width=”1118px” custom_margin=”|2px||||” custom_margin_tablet=”|0px||50px|false|false” custom_margin_phone=”|0px||0px|false|false” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”|0px|33px|0px|false|false” inline_fonts=”Poppins”]

Een manier om jouw ideale klant te definiëren is door te kijken naar jouw huidige klanten en jezelf de vraag te stellen: met welke (type) klant werk ik het liefst samen? Of misschien heb je wel een vriendin of collega-ondernemer waarvan je denkt, als ik elke dag met hen zou mogen werken dan zou mijn werk echt een feestje zijn.

Het mag ook een mix van eigenschappen zijn van verschillende personen. En als je die eigenschappen weet ga je vervolgens die persoon omschrijven.

Er bestaat een grote kans dat jij zelf, jouw eigen ideale klant bent. Er zijn bijvoorbeeld veel coaches die coach zijn geworden omdat ze zelf een uitdaging in hun leven hebben overwonnen en daarna hebben besloten om anderen met diezelfde problemen te gaan helpen.

Dat is ook bij mij het geval. Social media was mijn ‘vijand’ maar ik heb dat weten om te draaien, ik heb een goedlopende business opgebouwd en nu help ik jou om datzelfde te doen.

Hou daar dus rekening mee, jij kan zomaar zelf jouw ideale klant zijn. In dat geval omschrijf je jezelf en wat jouw probleem en ideale oplossing was destijds. 

Voordelen van het definiëren van jouw ideale klant

Als jij jouw ideale klant door en door begrijpt dan zal je altijd de juiste oplossing kunnen bieden voor hun probleem. Als je in gesprek gaat met een potentiële klant dan kan je diegene makkelijker overtuigen om met jou te werken en zal hij of zij ook jouw toegevoegde waarde inzien. Je maakt daarnaast ook makkelijker connectie met een ander en dat is tegenwoordig ook een onmisbaar ingrediënt in een samenwerking.

Er zijn genoeg mensen die ervoor kiezen om een hogere prijs te betalen voor een samenwerking met iemand met wie ze een ‘klik’ hebben dan dat ze kiezen voor een lagere prijs met iemand waarmee ze dat niet hebben.

Mensen nemen tegenwoordig hun koopbesluiten heel erg gebaseerd op emoties en daar kan jij als ondernemer op inspelen.

Ga maar eens na waarom jij hebt besloten om mee te doen aan dit programma. Waarschijnlijk had je een bepaald gevoel bij mij en de oplossing die ik bied was precies wat jij nodig had. Je had het vertrouwen dat ik jou kan geven wat jij nodig hebt en daarmee heb ik een zorg bij jou weggenomen. Klopt het?

Een ander voordeel van het definiëren van jouw ideale klant is dat je daardoor jouw ‘niet ideale klant’ zal afstoten. Dat kunnen klanten zijn die jouw toegevoegde waarde niet inzien en die voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten en jou alleen maar energie kosten. Die sluit je hiermee uit.

En tot slot zal je door te kiezen voor een ideale klant voorkomen dat jij hele algemene content creëert die jou niet de resultaten biedt waar je op hoopt of wat je verwacht. Met algemene content denk je misschien iedereen aan te spreken, maar zal uiteindelijk niemand zich aangesproken voelen. Dit is de reden waarom de meeste websites of social media posts geen klanten opleveren.

Onthoud dat wat je ook verkoopt, of het nu een dienst is of een luxeproduct, mensen kopen iets omdat ze daardoor een bepaald gevoel krijgen of een bepaalde behoefte willen bevredigen. Maar het komt allemaal neer op inspelen op die bepaalde emotie van jouw ideale klant. En dat kan je dus ook pas doen als je weet wie dat is en wij zij nodig hebben.

Side note: ondernemers zijn al gauw geneigd te denken dat in een crisis mensen geen geld meer zullen uitgeven aan luxeproducten. Maar ook in tijden van crisis zijn er nog steeds consumenten of bedrijven die net zoveel kunnen spenderen als voor de crisis. Het is alleen jouw taak om in te spelen op de juiste behoeftes en emoties.

Voor de eerste oefening van deze module zal jij dus echt in de huid moeten kruipen van jouw ideale klant. Hoe denken zij, hoe ziet een dag in hun leven eruit, wat zijn hun angsten of grote frustraties, etc.

Bied je verschillende diensten aan voor verschillende ideale klanten? En kan je dat met geen mogelijkheid terugbrengen naar één ideale klant? Maak dan een aparte omschrijving voor elke ideale klant. Je omschrijft zowel de demografische als de psychografische kenmerken.

In sommige gevallen heb je twee verschillende klanten. Eentje is jouw directe klant en de ander is degene die jou inhuurt en de rekening betaalt.

In dit geval is jouw directe klant niet de persoon die je aanspreekt in jouw marketing teksten maar de persoon die jou inhuurt. 

VOORBEELD

Ben jij coach voor hoog sensitieve kinderen dan zijn dat jouw directe klanten met wie je werkt maar het zijn de ouders die beslissen of hun kind een coach nodig heeft dus in dat geval richt je je in jouw teksten tot de ouders. 

Een ander voorbeeld is een burn-out preventie coach die zich richt op werknemers bij grote organisaties. Je kunt dan kiezen. Je kunt je marketingteksten richten op de werknemer zelf maar je zou je teksten ook kunnen richten op de HR-manager die ervoor verantwoordelijk is om de verzuimkosten te verlagen. Ook hier is het belangrijk om te kiezen en je daaraan te houden. Dus ga niet steeds switchen in wie je wilt aanspreken in je teksten, dat wordt namelijk verwarrend voor je potentiële klanten en dan haken ze af.

Verschillende ideale klanten op verschillende platformen

Wat wel een mogelijkheid is dat je op verschillende social media platformen de verschillende klanten aanspreekt. Dus in het tweede voorbeeld zou je op Linkedin de HR-manager als ideale klant kunnen kiezen en op Facebook en Instagram zou je je kunnen richten tot de werknemer.

Onthoud dan wel dat je ook 2 ‘ingangen’ zal moeten hebben op je website.

Een ingang voor de werknemer en een ingang voor de HR-manager. Daarachter kan je dan weer je teksten richten op die specifieke persoon.

Als je net start en je bent in deze positie dan zou ik je aanraden om in eerste instantie te kiezen voor één ideale klant, dit houdt het makkelijker en duidelijker voor jezelf en je kunt het later altijd aanvullen of aanpassen.

En onthoud ook, je kiest nu voor een ideale klant maar dat wil niet zeggen dat dit een keuze is voor de rest van je leven. Je kunt het altijd weer aanpassen. Jij groeit en je bedrijf en je ideale klanten kunnen daarin meegroeien.

Een goed voorbeeld hiervan is business coaches. De meeste business coaches die zelf nog niet heel veel ervaring hebben als ondernemer, starten meestal met het coachen van startende ondernemers. Naarmate ze meer ervaring opdoen groeien ze en daarmee hun ideale klant en kunnen ze daardoor ondernemers coachen die al een stuk verder zijn.

Ook bij fotografen zie ik dit vaak gebeuren. Meestal starten fotografen met alles en iedereen fotograferen om ervaring op te doen en naarmate ze langer bezig zijn, ontdekken ze waar ze de meeste energie van krijgen en plezier in hebben en kiezen vervolgens een specifieke doelgroep. Een extra stap zou zijn om dan de ideale klant te kiezen.

VOORBEELD

Je kunt als fotograaf kiezen om bruiloften te fotograferen. Dan heb je al een specifieke doelgroep gekozen. Maar je zou er ook voor kunnen kiezen dat je fotograaf wordt voor Nederlandse bruiloften in het hoger segment die in het buitenland plaatsvinden.

Dan word jij gezien als DE expert op dat gebied en als jij goed werk levert dan zal je in dat hoger segment makkelijk een goede reputatie kunnen opbouwen waardoor mensen die in het buiteland gaan trouwen sneller voor jou kiezen.

Pijn – Plezier motivatie

Wat je tot slot nog mag beseffen is dat mensen altijd iets kopen omdat ze denken dat het hen plezier oplevert of omdat ze een bepaalde ‘pijn’ zullen vermijden.

De motivatie om pijn te vermijden is meestal net iets sterker maar dit geldt niet voor iedereen. Sommige mensen raken meer gemotiveerd door te weten dat iets hen meer plezier of iets positiefs zal opleveren en andere mensen raken weer juist gemotiveerd doordat ze weten dat een bepaalde pijn zullen vermijden.

Daarom is het zo belangrijk om te weten wat jouw ideale klant drijft, wat hun grootste ‘pijn’ is en hoe ‘plezier’ voor hen eruitziet.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Introduction” _builder_version=”4.3.4″ custom_padding=”0px||48px||false|false”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ use_custom_gutter=”on” gutter_width=”4″ _builder_version=”4.3.4″ custom_margin=”|auto|21px|auto||” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”|-50px||50px|false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”49px|31px|0px|50px|false|false” animation_style=”fade” box_shadow_style=”preset1″][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.3.4″ custom_padding=”|||” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”|0px||0px|false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.3.4″ text_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_2_font=”Playfair Display|700|||||||” header_2_font_size=”38px” header_2_letter_spacing=”1px” header_2_line_height=”1.4em” header_3_font=”Poppins|700||on|||||” header_3_text_color=”#edbb5f” header_3_font_size=”14px” header_3_letter_spacing=”1px” header_3_line_height=”2em” custom_margin=”||40px|-135px|false|false” custom_margin_tablet=”|||-100px|false|false” custom_margin_phone=”|0px||-145px|false|false” custom_margin_last_edited=”on|desktop” custom_padding=”|0px||137px|false|false”]

Module 4

Het belang van een ideale klant

[/et_pb_text][et_pb_video src=”https://youtu.be/PPSCvBZuFos” _builder_version=”4.5.1″][/et_pb_video][et_pb_divider color=”#edbb5f” divider_weight=”2px” _builder_version=”4.3.4″ max_width=”60px” module_alignment=”left” height=”2px” custom_margin=”|||0px|false|false” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”||||false|false”][/et_pb_divider][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.3.4″ custom_padding=”|||” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”|0px||0px|false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.3.4″ text_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_2_font=”Playfair Display|700|||||||” header_2_font_size=”38px” header_2_letter_spacing=”1px” header_2_line_height=”1.4em” header_3_font=”Poppins|700||on|||||” header_3_text_color=”#edbb5f” header_3_font_size=”14px” header_3_letter_spacing=”1px” header_3_line_height=”2em” custom_margin=”||40px|-135px|false|false” custom_margin_tablet=”|||-100px|false|false” custom_margin_phone=”|0px||-145px|false|false” custom_margin_last_edited=”on|desktop” custom_padding=”|0px||137px|false|false”]

Module 4

Hoe definieer je jouw ideale klant?

[/et_pb_text][et_pb_video src=”https://youtu.be/_qtlPVcNSnE” _builder_version=”4.5.1″][/et_pb_video][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.3.2″ background_color=”rgba(237,194,116,0.37)” custom_margin=”-14px|||||” custom_padding=”80px||0px||false|false”][et_pb_row column_structure=”3_5,2_5″ _builder_version=”4.0.9″ custom_margin=”-50px|auto||auto||” custom_padding=”||44px|0px||”][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.0.9″][et_pb_text _builder_version=”4.4.2″ text_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_line_height=”1.6em” header_2_font=”Playfair Display|700|||||||” header_2_font_size=”38px” header_2_letter_spacing=”1px” header_2_line_height=”1.4em” header_3_font=”Poppins|700||on|||||” header_3_text_color=”#edbb5f” header_3_font_size=”14px” header_3_letter_spacing=”1px” header_3_line_height=”2em” width=”100%” module_alignment=”center” custom_margin=”||14px|||”]

Module 4

Opdrachten

[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.4.8″ text_font=”Poppins||||||||” text_font_size=”16px” text_letter_spacing=”1px” text_line_height=”2em” max_width=”1093px” custom_margin=”-23px|-46px|-7px|||” custom_padding=”30px|52px|0px|||” link_option_url=”https://drive.google.com/file/d/16sIAW2ONpbs0PlfhmrMqfxG0vCoCkwcE/view?usp=sharing” link_option_url_new_window=”on” inline_fonts=”Poppins”]

Na alle theorie is het nu jouw beurt om aan de slag te gaan. Er staan twee opdrachten voor je klaar. 

Voor opdracht 1 mag je jouw fantasie en empatisch vermogen inzetten en zelf een ideale klant creëren. 

Voor opdracht 2 ga je onderzoeken of de ideeën die jij had ook kloppen met jouw ideale klant.

KLIK HIER OM DE OPDRACHTEN TE DOWNLOADEN

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.0.9″][et_pb_image src=”https://erikabodor.com/wp-content/uploads/Module-4-Ideale-Klant.jpg” alt=”Module 4 Jouw ideale klant” title_text=”Module 4 Ideale Klant” _builder_version=”4.4.8″ custom_margin=”17px|||||” custom_padding=”6px|||||”][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Introduction” _builder_version=”4.3.2″ background_color=”#ffffff” custom_margin=”1px|||||” custom_padding=”28px|0px|9px|0px||”][/et_pb_section]